Política de privacidade

Última atualização: 1 de setembro de 2026

1. Quem é o controlador

A Viceja é a controladora dos dados pessoais coletados neste site — ou seja, é quem decide a finalidade e os meios do tratamento. Contato para assuntos de privacidade: [email protected].

Em projetos contratados, a relação pode ser diferente: quando a Viceja opera um site ou uma base de dados em nome de um cliente, o cliente é o controlador e a Viceja atua como operadora. Essa divisão é definida no contrato de cada projeto.

2. Quais dados coletamos

Neste site, apenas o que você informa e o mínimo necessário para o site funcionar.

Dados que você envia no formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp, link do seu site ou rede, descrição do que você oferece, o que espera que aconteça depois que alguém encontra você, o momento do seu negócio e, quando houver, a faixa sugerida pela autoleitura.
Dados técnicos de navegação: gerados automaticamente pelo servidor que hospeda o site, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas.

A autoleitura roda inteiramente no seu navegador. As respostas não são enviadas para a Viceja. Se você optar por levar o resultado para o formulário, apenas a faixa recomendada acompanha o envio — nunca as respostas individuais.

3. Para que usamos

Entender o contexto da sua operação e preparar a conversa inicial.
Responder à sua solicitação e dar seguimento a uma eventual proposta.
Manter o site seguro, disponível e funcionando corretamente.

Não usamos seus dados para publicidade comportamental, não os vendemos e não os cedemos a terceiros para fins comerciais.

4. Base legal

O tratamento dos dados do formulário se apoia no consentimento que você fornece ao enviá-lo e nos procedimentos preliminares de contrato, a seu pedido. Os dados técnicos de navegação se apoiam no legítimo interesse de manter o site seguro e funcional, sempre limitado ao necessário.

5. Cookies e medição

Este site não usa cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros para perfilamento. As fontes tipográficas são servidas pelo próprio domínio, e não por um provedor externo — o que evita que seu endereço IP seja enviado a terceiros apenas para carregar uma fonte.

Caso uma ferramenta de medição de audiência seja adotada no futuro, esta política será atualizada antes da adoção, indicando qual é a ferramenta, o que ela coleta e como recusar.

6. Com quem compartilhamos

Apenas com prestadores necessários para a operação do site e do atendimento — como hospedagem e serviço de recebimento de formulários —, sempre limitados à finalidade descrita aqui. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

7. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato são mantidas enquanto durar a conversa comercial e por um período adicional razoável para registro e eventual retomada. Depois disso, são eliminadas ou anonimizadas. Se você pedir a exclusão antes, atendemos — salvo quando houver obrigação legal de retenção.

8. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar:

confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
portabilidade a outro fornecedor, nos termos da regulamentação;
informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Responderemos no menor prazo possível.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: acesso restrito, transporte criptografado (HTTPS) e retenção limitada. Credenciais de sistemas de clientes são tratadas por canais seguros e nunca solicitadas por e-mail ou armazenadas em planilhas.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.